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  • ¿Qué debo saber sobre los pagos?
    Al usar la aplicación, es importante entender cómo funcionan los pagos y la facturación de suscripciones para evitar cargos inesperados y asegurar una experiencia fluida. • Proceso de pago: El pago se carga a tu Apple ID (iOS) o cuenta de Google Play (Android) en el momento de la confirmación de la compra. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que canceles o desactives la renovación automática al menos 24 horas antes de que finalice ePocos lectores
  • Privacidad y Seguridad
    Proteger tu privacidad es una de nuestras principales prioridades. Nos honra que confíes en nosotros con tu información personal, y estamos comprometidos a manejarla de manera responsable y segura. • Protección de datos: Implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. • Transparencia: Solo recopilamos y utilizamos la información necesaria para proporcionar y mejorar tu experiencia con la aplicación.Pocos lectores
  • ¿Cómo cancelar mi suscripción?
    Tienes el control total de tu suscripción. Ten en cuenta: una suscripción no puede activarse sin tu confirmación. Al suscribirte al Acceso Premium, aceptas los términos al introducir tu contraseña o confirmar mediante Touch ID/Face ID (iOS) o la contraseña de tu cuenta (Android). Puedes seguir utilizando la versión gratuita de la aplicación después de cancelar tu suscripción. • Instrucciones para iOS Abre la Configuración de tu dispositivo. Desplázate hacia abajo y toca iTunes & AppPocos lectores
  • ¿Qué hacer si mi suscripción ya comprada no funciona?
    Si ya has comprado una suscripción pero no puedes acceder a las funciones premium, no te preocupes — no necesitas pagar nuevamente. A veces, pueden ocurrir problemas con el reconocimiento de la suscripción debido a la configuración del dispositivo o a actualizaciones de la aplicación. Sigue estos pasos para restaurar tu acceso: • Paso 1: Restaurar tu compra Abre la aplicación y haz clic en → Restaurar compra. Esto actualizará el estado de tu suscripción y te dará acceso a todas las funcionePocos lectores

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