BEAT FAQ 🔮

Una suscripción con renovación automática es un tipo de compra dentro de la aplicación (In-App Purchase) que permite a BEAT ofrecer contenido o funciones premium durante un período determinado. Esta suscripción se renueva automáticamente al final de cada ciclo de facturación, a menos que desactives la renovación automática.

Puntos clave que debes conocer:

Renovación automática:

Tu suscripción se renovará automáticamente por el mismo período (semanal, mensual o anual) a menos que desactives la renovación automática.

Pago:

Tu cuenta (Apple ID o cuenta de Google Play) será cargada automáticamente por la renovación dentro de las 24 horas previas al final del período actual.

Control:

Puedes revisar y administrar la configuración de renovación automática según tus preferencias:

iOS:

Settings → Apple ID → Subscriptions → Selecciona BEAT → Desactiva la renovación automática.

Android:

Google Play Store → Menu → Subscriptions → Selecciona BEAT → Desactiva la renovación automática.

Cancelación:

Desactivar la renovación automática no cancela tu suscripción inmediatamente. Mantendrás acceso a las funciones premium hasta que finalice el período de facturación actual.

Al comprender cómo funcionan las suscripciones con renovación automática, puedes asegurarte de que tu suscripción se ajuste a tus necesidades de uso y a tu presupuesto, evitando cargos inesperados.

Si ves el error “Operation stopped” después de tocar el botón Share en BEAT, generalmente significa que la aplicación no puede acceder a los archivos multimedia que estás intentando utilizar.

Esto suele ocurrir cuando tus fotos o videos están almacenados en:

• iCloud (no completamente descargados en tu dispositivo)
• Álbumes compartidos (álbumes compartidos por otros usuarios)

Cómo solucionarlo

Usa archivos del álbum “All Photos”:

Asegúrate de que los archivos estén completamente descargados y guardados localmente en tu dispositivo.

Exporta archivos desde iCloud o álbumes compartidos:

Mueve las fotos o videos a tu álbum All Photos antes de utilizarlos en BEAT.

Intenta compartir nuevamente:

Una vez que los archivos estén guardados localmente, vuelve a tocar el botón Share.

Por qué ocurre

BEAT necesita acceso directo a los archivos multimedia en tu dispositivo para crear y exportar videos. Los archivos almacenados de forma remota o en álbumes compartidos pueden tener acceso restringido, lo que provoca este error.

Asegurarte de que tus archivos estén guardados localmente te permitirá evitar este problema y crear y compartir tus videos sin inconvenientes.

A veces, los videos subidos a Instagram pueden aparecer sin música debido a restricciones regionales o limitaciones de licencia de ciertas canciones.

La biblioteca musical de Instagram no está disponible de la misma manera en todos los países, lo que puede impedir que algunos audios se reproduzcan cuando subes tu video.

Cómo resolver este problema

Activa un VPN:

Conéctate a un país donde la biblioteca musical de Instagram esté completamente disponible. Esto a menudo restaura el audio que falta en tu video.

Vuelve a subir tu video:

Después de activar el VPN, intenta subir el video a Instagram nuevamente.

Contacta con soporte si es necesario:

Si la música sigue sin aparecer después de usar un VPN, contacta con nuestro chat de soporte dentro de la aplicación BEAT. Nuestro equipo investigará el problema y te brindará ayuda adicional.

Por qué ocurre

BEAT utiliza música con licencia disponible en Instagram y TikTok.

Algunas canciones pueden estar restringidas en tu región debido a leyes de derechos de autor o políticas de la plataforma.

Siguiendo estos pasos podrás asegurarte de que tus videos tengan la música esperada mientras cumples con las reglas de las plataformas.

Actualmente, BEAT no permite añadir tu propia música a los videos. Esta limitación se debe a restricciones de derechos de autor.

Toda la música disponible en la aplicación está debidamente licenciada para garantizar que pueda utilizarse legalmente en Instagram y TikTok.

Por qué es importante

Permitir que los usuarios suban sus propias canciones podría violar las leyes de derechos de autor, lo que podría provocar que los videos se silencien o que el contenido sea eliminado en redes sociales.

Qué puedes hacer

Aún puedes utilizar la biblioteca completa de música con licencia disponible en BEAT.

Las plantillas universales (marcadas con el símbolo ∞) incluyen música que puede exportarse junto con tus videos.

Para otras plantillas, puedes añadir música directamente en Instagram o TikTok después de compartir el video.

Al utilizar música con licencia, BEAT garantiza que tus videos sean seguros, compatibles con las normas y listos para compartir sin problemas de derechos de autor.

Si administras varias cuentas de Instagram, puedes compartir tus videos de BEAT en cualquiera de ellas siguiendo estos pasos:

Cambiar de cuenta en Instagram:

Abre la aplicación de Instagram y cambia a la cuenta en la que deseas publicar tu video. Instagram permite iniciar sesión en varias cuentas en el mismo dispositivo.

Crear tu video en BEAT:

Una vez que la cuenta de Instagram deseada esté activa, abre BEAT y crea tu video utilizando las plantillas y archivos multimedia que prefieras.

Compartir en Instagram:

Toca el botón “Share to Instagram” en BEAT. El video se enviará automáticamente a la cuenta que esté activa en ese momento en Instagram.

Consejos

• No necesitas cerrar sesión en otras cuentas; simplemente cambia a la cuenta deseada antes de compartir.
• Verifica siempre qué cuenta está activa en Instagram para evitar publicar en el perfil equivocado.
• Los videos se guardan localmente en tu dispositivo, por lo que también puedes subirlos manualmente más tarde si lo deseas.

Siguiendo estos pasos podrás administrar y compartir fácilmente tus creaciones de BEAT en múltiples cuentas de Instagram sin perder tu trabajo.

Los videos creados en BEAT a veces se guardan en tu dispositivo sin música debido a las normas de protección de derechos de autor.

La música incluida en nuestras plantillas está licenciada para usarse dentro de Instagram y TikTok, pero no siempre puede exportarse directamente junto con el video fuera de estas plataformas.

Añadir música en Instagram:

Después de guardar tu video, abre Instagram y utiliza la función “Use Audio” para agregar la canción licenciada desde la biblioteca musical de Instagram a tu Reel.

Añadir música en TikTok:

De manera similar, en TikTok puedes tocar “Use this sound” para agregar el sonido al publicar tu video.

Por qué es importante:

Esto garantiza que se respeten los derechos de la música y evita que los videos sean silenciados o bloqueados debido a problemas de copyright.

De esta manera, BEAT asegura que tus videos cumplan con las reglas de las plataformas, mientras sigues teniendo control creativo para añadir audio al momento de publicar.

Cuando creas un video en BEAT, se guarda automáticamente en la Galería de tu teléfono después de tocar los botones “Share to Instagram” o “Share to TikTok” dentro de la aplicación.

No se requieren pasos adicionales:

El video se almacenará localmente en tu dispositivo, por lo que podrás acceder a él en cualquier momento, incluso sin conexión a internet.

Formato:

Los videos se guardan en el formato vertical estándar 9:16, optimizado para plataformas como Instagram Reels y TikTok.

Música:

Dependiendo del tipo de plantilla que utilices, el video puede guardarse sin música debido a las reglas de licencia y restricciones de copyright de las plataformas.

En las plantillas con música licenciada (plantillas universales marcadas con el símbolo ∞), la música se incluirá al guardar el video.

Al guardar los videos localmente, BEAT garantiza que tengas control total sobre tu contenido y puedas compartirlo fácilmente en cualquier plataforma o editarlo posteriormente en otras aplicaciones.

Actualizado el: 23/03/2026