BEAT FAQ 🔮

Un abonnement à renouvellement automatique est un type d’achat intégré (In-App Purchase) qui permet à BEAT de proposer du contenu ou des fonctionnalités premium pendant une période déterminée. Cet abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque cycle de facturation, sauf si vous choisissez de désactiver le renouvellement automatique.

Points clés à connaître :

Renouvellement automatique :

Votre abonnement sera automatiquement prolongé pour la même durée (hebdomadaire, mensuelle ou annuelle), sauf si vous désactivez le renouvellement automatique.

Paiement :

Votre compte (Apple ID ou compte Google Play) sera automatiquement débité pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.

Contrôle :

Vous pouvez vérifier et gérer les paramètres de renouvellement automatique selon vos préférences :

iOS :

Settings → Apple ID → Subscriptions → Sélectionnez BEAT → Désactivez le renouvellement automatique.

Android :

Google Play Store → Menu → Subscriptions → Sélectionnez BEAT → Désactivez le renouvellement automatique.

Annulation :

La désactivation du renouvellement automatique ne met pas fin immédiatement à votre abonnement. Vous conserverez l’accès aux fonctionnalités premium jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

En comprenant le fonctionnement des abonnements à renouvellement automatique, vous pouvez vous assurer que votre abonnement correspond à vos besoins d’utilisation et à votre budget, tout en évitant des frais inattendus.

Si vous voyez l’erreur « Operation stopped » après avoir appuyé sur le bouton Share dans BEAT, cela signifie généralement que l’application ne peut pas accéder aux fichiers multimédias que vous essayez d’utiliser.

Cela se produit souvent lorsque vos photos ou vidéos sont stockées dans :

• iCloud (pas entièrement téléchargées sur votre appareil)
• Albums partagés (albums partagés par d’autres utilisateurs)

Comment résoudre ce problème

Utilisez des fichiers depuis l’album « All Photos » :

Assurez-vous que les fichiers sont entièrement téléchargés et enregistrés localement sur votre appareil.

Exporter les fichiers depuis iCloud ou les albums partagés :

Déplacez les photos ou vidéos vers votre album All Photos avant de les utiliser dans BEAT.

Essayez de partager à nouveau :

Une fois les fichiers enregistrés localement, appuyez de nouveau sur le bouton Share.

Pourquoi cela se produit

BEAT nécessite un accès direct aux fichiers multimédias sur votre appareil pour créer et exporter des vidéos. Les fichiers stockés à distance ou dans des albums partagés peuvent avoir un accès limité, ce qui provoque cette erreur.

En vous assurant que vos fichiers sont stockés localement, vous pouvez éviter cette erreur et profiter d’une création et d’un partage de vidéos sans problème.

Parfois, les vidéos téléchargées sur Instagram peuvent apparaître sans musique en raison de restrictions régionales ou de limitations de licence concernant certains morceaux.

La bibliothèque musicale d’Instagram n’est pas disponible de la même manière dans tous les pays, ce qui peut empêcher certains sons d’être lus lorsque votre vidéo est publiée.

Comment résoudre ce problème

Activez un VPN :

Connectez-vous à un pays où la bibliothèque musicale d’Instagram est entièrement accessible. Cela permet souvent de restaurer l’audio manquant dans votre vidéo.

Téléversez à nouveau votre vidéo :

Après avoir activé le VPN, essayez de publier la vidéo sur Instagram une nouvelle fois.

Contactez le support si nécessaire :

Si la musique n’apparaît toujours pas après l’utilisation d’un VPN, contactez notre chat Support dans l’application BEAT. Notre équipe vous aidera à analyser le problème et à trouver une solution.

Pourquoi cela se produit

BEAT utilise de la musique sous licence disponible sur Instagram et TikTok.

Certains morceaux peuvent être restreints dans votre région en raison des lois sur le droit d’auteur ou des politiques des plateformes.

En suivant ces étapes, vous pouvez vous assurer que vos vidéos contiennent la musique attendue tout en respectant les règles des plateformes.

Actuellement, BEAT ne permet pas d’ajouter votre propre musique aux vidéos. Cette limitation est due aux restrictions liées aux droits d’auteur.

Toute la musique disponible dans l’application est correctement licenciée afin de garantir son utilisation légale sur Instagram et TikTok.

Pourquoi c’est important

Autoriser les utilisateurs à télécharger leurs propres morceaux pourrait enfreindre les lois sur le droit d’auteur, ce qui pourrait entraîner la suppression du son dans les vidéos ou la suppression du contenu sur les réseaux sociaux.

Ce que vous pouvez faire

Vous pouvez toujours utiliser la bibliothèque complète de musique sous licence disponible dans BEAT.

Les modèles universels (marqués par le symbole ∞) incluent de la musique qui peut être exportée avec vos vidéos.

Pour les autres modèles, vous pouvez ajouter la musique directement sur Instagram ou TikTok après le partage.

En utilisant de la musique sous licence, BEAT garantit que vos vidéos sont sûres, conformes aux règles et prêtes à être partagées sans problème de droits d’auteur.

Si vous gérez plusieurs comptes Instagram, vous pouvez partager vos vidéos BEAT sur n’importe lequel d’entre eux en suivant ces étapes :

Changer de compte dans Instagram :

Ouvrez l’application Instagram et passez au compte sur lequel vous souhaitez publier votre vidéo. Instagram permet de connecter plusieurs comptes sur le même appareil.

Créer votre vidéo dans BEAT :

Une fois le compte Instagram souhaité actif, ouvrez BEAT et créez votre vidéo en utilisant les modèles et les médias de votre choix.

Partager sur Instagram :

Appuyez sur le bouton « Share to Instagram » dans BEAT. La vidéo sera automatiquement envoyée vers le compte actuellement actif dans Instagram.

Conseils

• Vous n’avez pas besoin de vous déconnecter de vos autres comptes ; il suffit de passer au compte souhaité avant de partager.
• Vérifiez toujours quel compte est actif dans Instagram afin d’éviter de publier sur le mauvais profil.
• Les vidéos sont enregistrées localement sur votre appareil, vous pouvez donc aussi les publier manuellement plus tard si nécessaire.

En suivant ces étapes, vous pourrez facilement gérer et partager vos créations BEAT sur plusieurs comptes Instagram sans perdre votre travail.

Les vidéos créées dans BEAT sont parfois enregistrées sur votre appareil sans musique en raison des règles de protection des droits d’auteur.

La musique incluse dans nos modèles est licenciée pour une utilisation sur Instagram et TikTok, mais ne peut pas toujours être exportée directement avec la vidéo en dehors de ces plateformes.

Ajouter de la musique dans Instagram :

Après avoir enregistré votre vidéo, ouvrez Instagram et utilisez la fonction « Use Audio » pour ajouter le morceau sous licence depuis la bibliothèque musicale d’Instagram à votre Reel.

Ajouter de la musique dans TikTok :

De la même manière, dans TikTok vous pouvez appuyer sur « Use this sound » pour ajouter le son lors de la publication de votre vidéo.

Pourquoi c’est important :

Cela garantit le respect des droits musicaux et évite que les vidéos soient mises en sourdine ou bloquées en raison de problèmes de copyright.

Grâce à cette approche, BEAT garantit que vos vidéos respectent les règles des plateformes, tout en vous laissant un contrôle créatif total pour ajouter l’audio lors de la publication.

Lorsque vous créez une vidéo dans BEAT, elle est automatiquement enregistrée dans la Galerie de votre téléphone après avoir appuyé sur les boutons « Share to Instagram » ou « Share to TikTok » dans l’application.

Aucune étape supplémentaire n’est nécessaire :

La vidéo sera stockée localement sur votre appareil, ce qui vous permettra d’y accéder à tout moment, même sans connexion Internet.

Format :

Les vidéos sont enregistrées au format vertical standard 9:16, optimisé pour les plateformes sociales comme Instagram Reels et TikTok.

Musique :

Selon le type de modèle utilisé, la vidéo peut être enregistrée sans musique. Cela est dû aux règles de licence et aux restrictions de droits d’auteur des plateformes.

Pour les modèles contenant de la musique sous licence (modèles universels marqués du symbole ∞), la musique sera incluse lors de l’enregistrement.

En enregistrant les vidéos localement, BEAT garantit que vous avez un contrôle total sur votre contenu et que vous pouvez facilement le partager sur n’importe quelle plateforme ou le modifier dans d’autres applications.

Mis à jour le : 20/03/2026