BEAT FAQ 🔮

Uma assinatura com renovação automática é um tipo de compra dentro do aplicativo (In-App Purchase) que permite ao BEAT fornecer conteúdo ou recursos premium por um período específico. Essa assinatura é renovada automaticamente ao final de cada ciclo de cobrança, a menos que você desative a renovação automática.

Pontos importantes:

Renovação automática:

Sua assinatura será renovada automaticamente pelo mesmo período (semanal, mensal ou anual), a menos que você desative a renovação automática.

Pagamento:

Sua conta (Apple ID ou conta do Google Play) será cobrada automaticamente pela renovação dentro de 24 horas antes do final do período atual.

Controle:

Você pode verificar e gerenciar as configurações de renovação automática de acordo com suas preferências:

iOS:

Settings → Apple ID → Subscriptions → Selecione BEAT → Desative a renovação automática.

Android:

Google Play Store → Menu → Subscriptions → Selecione BEAT → Desative a renovação automática.

Cancelamento:

Desativar a renovação automática não cancela imediatamente sua assinatura. Você continuará tendo acesso aos recursos premium até o final do período de cobrança atual.

Ao entender como funcionam as assinaturas com renovação automática, você pode garantir que sua assinatura esteja alinhada com suas necessidades de uso e seu orçamento, evitando cobranças inesperadas.

Se você vir o erro “Operation stopped” depois de tocar no botão Share no BEAT, isso geralmente significa que o aplicativo não consegue acessar os arquivos de mídia que você está tentando usar.

Isso costuma acontecer quando suas fotos ou vídeos estão armazenados em:

• iCloud (não totalmente baixados para o seu dispositivo)
• Álbuns compartilhados (álbuns compartilhados por outros usuários)

Como resolver

Use arquivos do álbum “All Photos”:

Certifique-se de que os arquivos estejam totalmente baixados e salvos localmente no seu dispositivo.

Exporte arquivos do iCloud ou de álbuns compartilhados:

Mova as fotos ou vídeos para o álbum All Photos antes de usá-los no BEAT.

Tente compartilhar novamente:

Quando os arquivos estiverem salvos localmente, toque novamente no botão Share.

Por que isso acontece

O BEAT precisa de acesso direto aos arquivos de mídia no seu dispositivo para criar e exportar vídeos. Arquivos armazenados remotamente ou em álbuns compartilhados podem ter acesso limitado, o que causa esse erro.

Garantindo que seus arquivos estejam armazenados localmente, você pode evitar esse erro e aproveitar a criação e o compartilhamento de vídeos sem problemas.

Às vezes, vídeos enviados para o Instagram podem aparecer sem música devido a restrições regionais ou limitações de licenciamento de determinadas faixas.

A biblioteca de músicas do Instagram não está disponível igualmente em todos os países, o que pode impedir que alguns áudios sejam reproduzidos quando o vídeo é publicado.

Como resolver esse problema

Ative uma VPN:

Conecte-se a um país onde a biblioteca de músicas do Instagram esteja totalmente disponível. Isso geralmente restaura o áudio que está faltando no seu vídeo.

Envie o vídeo novamente:

Depois de ativar a VPN, tente publicar o vídeo no Instagram novamente.

Entre em contato com o suporte se necessário:

Se a música ainda não aparecer após usar uma VPN, entre em contato com o chat de suporte dentro do aplicativo BEAT. Nossa equipe ajudará a investigar o problema e fornecer assistência adicional.

Por que isso acontece

O BEAT utiliza músicas licenciadas disponíveis no Instagram e no TikTok.

Algumas faixas podem ser restritas na sua região devido a leis de direitos autorais ou políticas das plataformas.

Seguindo essas etapas, você pode garantir que seus vídeos tenham a música esperada enquanto permanece em conformidade com as regras das plataformas.

Atualmente, o BEAT não permite adicionar sua própria música aos vídeos. Essa limitação existe devido a restrições de direitos autorais.

Todas as músicas disponíveis no aplicativo são devidamente licenciadas, garantindo que possam ser usadas legalmente no Instagram e no TikTok.

Por que isso é importante

Permitir que usuários enviem suas próprias faixas poderia violar leis de direitos autorais, o que pode resultar em vídeos silenciados ou na remoção de conteúdo das plataformas de redes sociais.

O que você pode fazer

Você ainda pode usar toda a biblioteca de músicas licenciadas disponível no BEAT.

Os templates universais (marcados com o símbolo ∞) incluem músicas que podem ser exportadas junto com seus vídeos.

Para outros templates, você pode adicionar música diretamente no Instagram ou no TikTok após compartilhar o vídeo.

Ao utilizar músicas licenciadas, o BEAT garante que seus vídeos sejam seguros, compatíveis com as regras e prontos para compartilhar sem problemas de direitos autorais.

Se você gerencia várias contas do Instagram, pode compartilhar seus vídeos do BEAT em qualquer uma delas seguindo estas etapas:

Troque de conta no Instagram:

Abra o aplicativo do Instagram e mude para a conta em que deseja publicar o vídeo. O Instagram permite que várias contas estejam conectadas no mesmo dispositivo.

Crie seu vídeo no BEAT:

Depois que a conta desejada estiver ativa, abra o BEAT e crie seu vídeo usando os templates e mídias de sua escolha.

Compartilhe no Instagram:

Toque no botão “Share to Instagram” no BEAT. O vídeo será enviado automaticamente para a conta que estiver ativa no Instagram naquele momento.

Dicas

• Você não precisa sair das outras contas; basta trocar para a conta desejada antes de compartilhar.
• Sempre verifique qual conta está ativa no Instagram para evitar publicar no perfil errado.
• Os vídeos são salvos localmente no seu dispositivo, então você também pode enviá-los manualmente mais tarde, se necessário.

Seguindo essas etapas, você poderá gerenciar e compartilhar facilmente suas criações do BEAT em várias contas do Instagram sem perder seu trabalho.

Os vídeos criados no BEAT às vezes são salvos no seu dispositivo sem música devido às regras de proteção de direitos autorais.

A música incluída em nossos templates é licenciada para uso dentro do Instagram e do TikTok, mas nem sempre pode ser exportada diretamente com o vídeo fora dessas plataformas.

Adicionar música no Instagram:

Depois de salvar seu vídeo, abra o Instagram e use o recurso “Use Audio” para adicionar a faixa licenciada da biblioteca de músicas do Instagram ao seu Reel.

Adicionar música no TikTok:

Da mesma forma, no TikTok você pode tocar em “Use this sound” para adicionar o áudio ao publicar seu vídeo.

Por que isso é importante:

Isso garante que os direitos da música sejam respeitados e evita que os vídeos sejam silenciados ou bloqueados devido a problemas de direitos autorais.

Dessa forma, o BEAT garante que seus vídeos estejam em conformidade com as regras das plataformas, ao mesmo tempo em que permite que você tenha controle criativo total ao adicionar áudio no momento da publicação.

Quando você cria um vídeo no BEAT, ele é automaticamente salvo na Galeria do seu telefone depois que você toca nos botões “Share to Instagram” ou “Share to TikTok” dentro do aplicativo.

Nenhuma etapa adicional é necessária:

O vídeo será armazenado localmente no seu dispositivo, para que você possa acessá-lo a qualquer momento, mesmo sem conexão com a internet.

Formato:

Os vídeos são salvos no formato vertical padrão 9:16, otimizado para plataformas de mídia social como Instagram Reels e TikTok.

Música:

Dependendo do tipo de template que você usar, o vídeo pode ser salvo sem música. Isso acontece devido às regras de licenciamento das plataformas e às restrições de direitos autorais.

Para templates com música licenciada (templates universais marcados com o símbolo ∞), a música será incluída ao salvar o vídeo.

Ao salvar os vídeos localmente, o BEAT garante que você tenha controle total sobre seu conteúdo e possa compartilhá-lo facilmente em qualquer plataforma ou editá-lo posteriormente em outros aplicativos.

Atualizado em: 20/03/2026