Inpreview FAQ 🚀

Inpreview — №1 планировщик ленты для Instagram. С помощью Inpreview ты можешь легко управлять своим Instagram-профилем и планировать ленту.

Приложение позволяет:

1. Подключить свою ленту Instagram вместе с Reels и Highlights или начать оформление ленты с нуля.
2. Продумывать визуальный стиль: менять порядок публикаций, скрывать или удалять лишнее, пробовать разные варианты.
3. Применять стильные фильтры — как к отдельным фото, так и ко всей ленте сразу.
4. Планировать будущие Stories и Reels, чтобы сохранять единый стиль и последовательность.
5. Быстро обрезать и поворачивать изображения без сторонних редакторов.
6. Создавать коллажи и разделять фото для более выразительных публикаций.
7. Настраивать дату и время для авто-публикации постов.​
8. Генерировать идеи для подписей и хештегов с помощью встроенного ИИ.
9. Управлять сразу несколькими аккаунтами — до 15 профилей одновременно.
10. Экспортировать готовые изображения напрямую в Instagram.

После установки приложения ты начинаешь с БЕСПЛАТНОГО плана. Он включает все основные инструменты, чтобы комфортно познакомиться с Inpreview и начать оформлять свою ленту.

Если тебе понадобится больше инструментов, ты можешь перейти на ПРЕМИУМ-план в любой момент.

БЕСПЛАТНЫЙ план позволяет:

• Подключить 1 Instagram-аккаунт
• Создать 2 проекта
• Удобно подбирать фото для визуального оформления ленты
• Добавлять до 12 новых постов
• Планировать будущие Stories и Reels
• Применять ограниченное количество фильтров
• Добавлять подписи к своим публикациям
• Скрывать опубликованные изображения
• Экспортировать будущие посты напрямую в Instagram

ПРЕМИУМ-план позволяет:

• Использовать до 15 аккаунтов одновременно
• Добавлять неограниченное кол-во постов
• Планировать Reels и Highlights
• Настраивать дату и время для авто-публикации постов
• Создавать коллажи из нескольких изображений
• Нарезать фото на несколько частей
• Получить полный доступ ко всем фильтрам
• Генерировать подписи и хештеги к постам с помощью ИИ
• Польностью отключить всю рекламу

Inpreview позволяет просматривать существующую Instagram-ленту и подбирать контент для будущих публикаций.

Если ты хочешь увидеть опубликованные посты внутри приложения, тебе необходимо выполнить авторизацию с Instagram в Inpreview. Однако, синхронизация с аккаунтом Instagram ялвяется опциональной, и ты можешь сразу добавлять новые фото и видео прямо из галереи телефона.

✔️ Чтобы начать планировать ленту, нажми «+» внизу экрана и выбери одно или несколько изображений из галереи.

✔️ Чтобы заменить изображение, нажми на него и выбери новое в нижнем фото‑пикере.

✔️ Чтобы удалить изображение, выдели одно или несколько и нажми «Удалить».

✔️ Чтобы изменить порядок, перетащи запланированные изображения в нужное место. Также можно выделить несколько изображений и выбрать «Заменить» (для двух) или «Смешать» (для трёх и более), чтобы перемешать их. 

✔️ Чтобы временно скрыть изображение нажми «Архивировать». Вернуть изображение можно через меню Архив → Выбор изображений → Вернуть в профиль.

✔️ Чтобы обрезать изображение, нажми «Обрезать» и выбери нужные параметры.

✔️ Чтобы разрезать фото на несколько фрагментов, выбери изображение и нажми «Сетка». 

✔️ Чтобы применить фильтры, нажми «Фильтр» и подбери любой подходящий. 

✔️ Чтобы добавить подписи и хэштеги, нажми «План», при необходимости воспользуйся ИИ‑помощником для генерации идей. Можно установить напоминание о публикации, а при входе через профессиональный Instagram‑аккаунт — включить автопостинг.

✔️ Чтобы сохранить или поделиться изображением, нажми «Поделиться» и выбери нужный вариант: «Отправить в Instagram» или «Сохранить изображение».

✔️ Чтобы отменить или повторить действие, используй стрелки «Назад» или «Вперёд» в нижней части экрана.

Обратите внимание: изображения, подгружённые из Instagram, нельзя редактировать или перемещать, так как это приведёт к рассинхронизации ленты с твоим аккаунтом. 

Дополнительные настройки приложения, которые можно включить для удобства планирования:

✔️ Живая лента — помогает избежать дубликатов постов после публикации, автоматически удаляя их. 

✔️ Instagram иконка — помечает опубликованые в Instagram фото с помощью иконки. 

✔️ Иконка планирования — показывает иконки на запланированных постах или публикациях с заготовленной информацией внутри.

Inpreview предлагает два способа входа для синхронизации с Instagram-аккаунтом.

Способ 1: Вход по имени пользователя без пароля

Тебе необходимо ввести имя пользователя, после чего будет выполнена автоматическая проверка. Для успешного входа убедись, что:

✔️Используются только допустимые символы: латинские буквы (A–Z, a–z), цифры (0–9), подчёркивание (_) и точка (.). Точка (.) не может быть в начале или в конце имени пользователя. 

✔️ Длина имени пользователя — от 1 до 30 символов. 

✔️ Отсутствуют лишние пробелы между символами или в конце

Если хотя бы одно из условий нарушено, вход не будет выполнен.

Обратите внимание, что у нас нет возможности поддерживать приватные аккаунты.

Способ 2: Вход через META Business login (поддерживает автопостинг)

Второй способ входа будет доступен при использовании профессионального IG аккаунта. При вводе имени аккаунта будет действовать автоматическая проверка. Для успешного входа убедись, что:

✔️ Вход выполняется именно в Business Аккаунт (если введённый аккаунт будет личный, вход будет невозможен и в этом случае будет предложено сменить аккаунт на профессиональный). 

✔️ Убедись, что ты ввел правильные данные аккаунта. 

Если у тебя возникли какие-либо проблемы со входом, пожалуйста, ознакомься с возможными ошибками и способами их решения в нашей статье "Что делать, если не удается войти в Instagram?".

Если предложенные решения не сработают, отправь нам сообщение через чат поддержки в приложении или на support@onelightapps.io, прикрепив скриншот экрана с самой ошибкой.

Как добавлять и переключать аккаунты?

✔️ Чтобы добавить ещё один аккаунт, нажми на имя пользователя в верхней части страницы и выбери "Новый проект". После этого ты можешь выполнить вход в учетную запись, которая тебе нужна. 

✔️ Чтобы переключиться между аккаунтами, нажми на имя пользователя в верхней части страницы и выбери доступный проект из добавленных. 

Ты можешь одновременно вести несколько учетных записей с привязкой к Instagram аккаунту, имея Премиум-доступ.

Это хранилище всех скрытых постов, к которому ты всегда можешь получить доступ, нажав на «три точки» в правом верхнем углу. Там ты увидишь все ранее архивированные посты и сможешь легко восстановить их. 

✔️ Чтобы добавить фото в Архив, нажми на одну или несколько публикаций и выбери опцию Архив. 

✔️ Чтобы восстановить фото из Архива, перейди в раздел Архив (в правом верхнем углу, нажав на «три точки»), выбери необходимые публикации и воспользуйся опцией Вернуть фото или Показать всё в профиле.

Ты можешь изменить положение своих постов следующими способами: 

1. Перетаскивая их, удерживая фото и перемещая его на другую позицию. 
2. Выбрав 2 фото, используя опцию Заменить. 
3. Выбрав несколько фото одновременно (3+) и нажав на опцию Смешать.

Убедись, что ты пытаешься перемещать только запланированные фото (опубликованные фото менять местами нельзя, так как это приведёт к рассинхронизации ленты с твоим аккаунтом).

Ты можешь вернуть ленту к исходному виду, нажав на «три точки» в правом верхнем углу и выбрав соответствующую опцию.

Возврат ленты означает, что все запланированные фото будут удалены без возможности восстановления. Таким же образом, ты можешь сбросить запланированные Reels и Stories, переключаясь между соответствующими вкладками.

Выдели изображениие и выбери опцию «Фильтр» на панели инструментов, а затем перейди на экран наложения фильтров. На нем ты можешь выбрать один из 100 фильтров, регулировать их интенсивность, а также настривать их порядок и видимость. 

Чтобы применить фильтры ко всей ленте сразу, открой Режим фильтров, нажав на «три точки» в правом верхнем углу.

Выдели изображение, выбери опцию План на панели инструментов и перейди на экран редактирования поста. Ты можешь написать текст и хештеги самостоятельно или сгенерировать их с помощью ИИ.

В нашем приложении ты можешь заранее планировать публикации. 

✔️ В установленное тобой время, ты получишь уведомление, после чего тебе потребуется открыть приложение и опубликовать пост вручную.

✔️ Если ты используешь профессиональный аккаунт, приложение поддерживает автоматическую публикацию постов: в указанное время пост будет опубликован без твоего участия.

Чтобы запланировать пост, открой нужную публикацию и выбери опцию **План **на панели инструментов. В появившемся окне укажи дату и время. Если ты публикуешь вручную, убедись, что уведомления включены — тогда в назначенный момент ты получишь напоминание о публикации.

1. Выбери пост, которым хочешь поделиться, нажав на него и выбрав опцию Поделиться на панели инструментов. 
2. Затем, выбери — Отправить в Instagram или Сохранить в Фото.

Если ты приобрел подписку, и она не работает, открой «Настройки» приложения и нажми Восстановить покупки.

Если это не поможет, напиши нам в чат поддержки в приложении или на support@onelightapps.io, чтобы у нас была возможность помочь!

Пожалуйста, ознакомься с возможными ошибками и способами их решения: 

1.  Ошибки при использовании бесплатного плана:

✔️ Подключись к другой сети (например, переключись с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот).

✔️ Попробуй включить VPN. 

✔️ Проверь правильность введённого имени пользователя (возможна опечатка).

• Используются латинские буквы (A–Z, a–z), цифры (0–9), подчёркивание (_) и точка (.). Точка (.) не может быть в начале или в конце имени пользователя. 
• Длина имени пользователя — от 1 до 30 символов. 
• Отсутсвуют лишние пробелы между символами или в конце. 

Закрой сообщение об ошибке и попробуй войти снова, соблюдая рекомендации на экране.

2.  Ошибки при использовании платной версии: 

✔️ "Нет пользователя с указанным именем" (необходимо закрыть сообщение об ошибке и ввести имя пользователя ещё раз без ошибок).

✔️ "Не удалось загрузить посты" (необходимо сменить сеть подключения с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот, а также попробовать включить VPN)

3. «Не удалось загрузить посты» у пользователей из России: 

Если ты пробуешь выполнить вход из России, в связи с блокировками Instagram в твоем регионе, у тебя может возникать данная ошибка. Тебе будет необходимо включить VPN и после подключения, обновить ленту и перезайти в аккаунт Inpreview. Также, рекомендуется сменить сеть подключения с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот.

3. "Твой Instagram аккаунт является приватным":

Если ты сменил тип аккаунта с публичного на приватный уже после входа в Inpreview, ты также можешь столкнуться с ошибкой. Нажми «Изменить тип аккаунта», после чего тебе откроются настройки Instagram, где можно снова сделать аккаунт публичным.

4. Ошибки при входе в профессиональный аккаунт:

Если ты используешь способ входа для Бизнес-профилей, а введённое имя пользователя относится к личному аккаунту, приложение предложит автоматически сменить тип аккаунта на профессиональный в процессе входа.

5. "Доступы к Instagram были закрыты....":

Если ты удалил разрешения для Inpreview в настройках Instagram, тебе необходимо закрыть данное сообщение, выйти из аккаунта в Inpreview и войти заново.

6. "Не удалось загрузить ленту..."":

Если ты сменил профессиональный аккаунт на личный в Instagram, тебе будет необходимо нажать на кнопку «Выйти» из аккаунта (если не планируешь менять тип аккаунта) или выбрать кнопку «Понятно» и в настройках Instagram снова сменить тип аккаунта на профессиональный.

Если у тебя все еще возникают проблемы со входом, свяжись с нашей службой поддержки через чат в приложении или по email: support@onelightapps.io, прикрепив снимок экрана или видеозапись самой ошибки.

1. Попробуй обновить ленту в Inpreview с помощью иконки "Обновить" в правом верхнем углу или используй стандартный свайп ленты вниз. 
2. Выполни выход из аккаунта, а затем попробуй войти в него повторно. 
3. Проверь стабильность интернет соединения. 
4. Попробуй переключиться на другое интернет соединение и обновить ленту. 
5. Попробуй использовать VPN. 

Если у тебя все еще возникают проблемы с отображением ленты, свяжись с нашей службой поддержки через чат в приложении или через support@onelightapps.io, приложив снимок экрана с отображением ленты. Мы постараемся решить эту проблему как можно скорее.

Последнее изменение: 17/03/2026